Что написать в поддержку

Поможет: что вы делали, чего ждали и что произошло, какую страну выбрали, через что подключались — Wi‑Fi или мобильный интернет, версия приложения (Ещё → О приложении) и время.

Никогда не отправляйте: пароли, коды из писем, данные банковской карты и скриншоты с ними.