شبكة خاطئة

قد يوجد اسم الأصل على عدة شبكات. يعتمد الاسترداد على الشبكة المستخدمة فعلياً وعنوان الوجهة ومن يتحكم بالوجهة.

اجمع الحقائق#

1. تجزئة المعاملة.
2. الشبكة التي استخدمها المرسل.
3. عنوان الوجهة.
4. عقد الأصل، عند انطباقه.
5. ما إذا كانت الوجهة تخص محفظة حفظك الذاتي أو منصة أو خدمة أخرى.

إذا كانت الوجهة محفظتك#

تحقق مما إذا كانت QuiNVarium Wallet تدعم الشبكة الفعلية وما إذا كان المفتاح نفسه يتحكم بعنوان تلك الشبكة. لا تستورد عبارة استرداد إلى أداة غير معروفة لملاحقة الأصل.

إذا كانت الوجهة منصة أو مزوداً#

اتصل بتلك الخدمة عبر قناة الدعم الرسمية. لا يستطيع إلا متحكم الوجهة تحديد ما إذا كان الاسترداد اليدوي متاحاً، وقد يفرض رسماً.

شارك فقط بيانات المعاملة العامة الموصوفة في معلومات آمنة للدعم.