QuiNVarium Wallet
Falsches Netzwerk
Ermitteln Sie, wo eine Übertragung angekommen ist, wenn Absender und Empfänger unterschiedliche Netzwerkerwartungen hatten.
Ein Name eines Vermögenswerts kann in mehreren Netzwerken existieren. Die Wiederherstellung hängt vom tatsächlich verwendeten Netzwerk, der Zieladresse und der Person ab, die das Ziel kontrolliert.
Fakten sammeln#
- Transaktions-Hash.
- Vom Absender verwendetes Netzwerk.
- Zieladresse.
- Asset-Vertrag, falls zutreffend.
- Ob das Ziel zu Ihrer Wallet in Selbstverwahrung, einer Börse oder einem anderen Dienst gehört.
Wenn das Ziel Ihre Wallet ist#
Prüfen Sie, ob QuiNVarium Wallet das tatsächlich verwendete Netzwerk unterstützt und ob derselbe Schlüssel die Netzwerkadresse kontrolliert. Importieren Sie eine Wiederherstellungsphrase nicht in ein unbekanntes Tool, um dem Vermögenswert nachzujagen.
Wenn das Ziel eine Börse oder ein Anbieter ist#
Kontaktieren Sie diesen Dienst über seinen offiziellen Support-Kanal. Nur der Zielkontrolleur kann entscheiden, ob eine manuelle Wiederherstellung möglich ist, und er kann dafür eine Gebühr verlangen.
Teilen Sie nur die öffentlichen Transaktionsdaten, die in Sichere Informationen für den Support beschrieben sind.