Compra criptomonedas

La compra la realiza un socio de pagos, no la app. QuiNVarium Wallet pide una cotización al socio, le transmite tu dirección de recepción y abre la página del socio, donde pagas. Después, la moneda llega a tu dirección en la billetera.

Compra una moneda#

1. En la pantalla principal, toca Comprar y elige la moneda. También puedes abrir una moneda y tocar Comprar debajo de su saldo; las monedas sin este botón no se pueden comprar en la app.
2. Introduce el importe en la divisa configurada en Ajustes → Moneda, toca un importe predefinido (100 o 250) o toca 🎲 para obtener un importe aleatorio de 50 a 1,000. El importe debe estar entre 5 y 10,000; si no, la app muestra La cantidad mínima es … o El importe máximo es ….
3. Comprueba Proveedor y Tarifa. Si varios proveedores ofrecen una cotización, toca Proveedor para compararlos en Proveedores. La cotización se actualiza cada 5 minutos.
4. Toca Continuar. La página del proveedor se abre en tu navegador con la moneda, el importe y tu dirección de recepción ya completados.
5. Sigue los pasos de esa página: verificación de identidad y pago. El proveedor muestra el coste total antes de que pagues.

El pago con tarjeta y la transferencia en la blockchain son pasos independientes: la moneda llega después de que el proveedor la envía.

Proveedor#

• Las compras con tarjeta se realizan con MoonPay, conforme a sus propios términos ↗ y su política de privacidad ↗. MoonPay decide si acepta una compra, verifica tu identidad y procesa el pago; la app solo transmite tu solicitud y muestra el resultado.
• Para mostrar una cotización y abrir la página de pago, nuestro servicio envía a MoonPay la moneda, el importe, la divisa, tu dirección de recepción y tu dirección IP (MoonPay comprueba el país de la solicitud). Los datos de la tarjeta y de identidad se introducen en las páginas de MoonPay; nosotros nunca los vemos.
• Durante la beta, las compras funcionan en el modo de prueba de MoonPay: las cotizaciones aparecen marcadas con «(test)» y no se cobra ningún pago real.

Si algo sale mal#

• No hay cotizaciones disponibles — ahora mismo ningún proveedor ofrece esta moneda o este importe. Prueba con otro importe u otra moneda.
• ¡Ocurrió un error! después de Continuar — no se pudo abrir la página del proveedor. Vuelve a tocar Continuar.
• Pago, verificación de identidad o entrega — contacta con MoonPay indicando los datos del pedido que aparecen en su página. Si tienes preguntas sobre la app, contacta con soporte. Nunca compartas tu frase de recuperación con nadie.