QuiNVarium Wallet
Transação pendente ou falha
Use o estado da rede e o hash de transação para distinguir transferência pendente de ação falha ou substituída.
Uma transação enviada pode permanecer pendente enquanto a rede a processa. Uma transação com falha foi aceita para avaliação, mas não concluiu a mudança de estado pretendida.
Verifique o registro#
- Abra a transação na QuiNVarium Wallet.
- Confirme a rede.
- Copie o hash de transação.
- Abra o link do explorador verificado.
- Compare estado do explorador, confirmações, endereços de origem e destino e valor.
Se estiver pendente#
Demanda da rede ou uma taxa efetiva baixa pode atrasar o processamento. Não crie transferências repetidas ao mesmo destinatário a menos que entenda se a rede suporta substituição e o que o aplicativo está fazendo.
Se falhou#
Leia o motivo da falha quando disponível. A rede ainda pode ter cobrado taxa pelo processamento tentado. Confirme que o destinatário não recebeu a transferência pretendida antes de tentar novamente.
Se não existe hash#
A ação talvez não tenha sido enviada. Verifique o erro do aplicativo, conectividade, saldo de taxa e estado do provedor.
Para ordens de provedor, use Problema com provedor de swap.