Denuncie um golpe ou falsificação

Primeiro aja para proteger a carteira; denunciar não impede que um atacante use um segredo exposto.

1. Interrompa o contato#

Não siga mais instruções, não instale software, não compartilhe a tela nem aprove outra solicitação. Não envie um pagamento de “verificação” para recuperar fundos.

2. Proteja os ativos restantes#

Se uma frase de recuperação ou chave privada foi exposta, siga Frase de recuperação exposta e mova os ativos restantes usando um dispositivo limpo e uma carteira recém-criada. Se somente uma aprovação suspeita de dApp foi concedida, revise-a e revogue-a com uma ferramenta de rede confiável antes de se reconectar.

3. Preserve evidências#

Registre a URL completa, identificador da conta, página da loja de aplicativos, cabeçalhos de e-mail, texto da mensagem, endereços públicos, hashes de transação, datas e capturas de tela. Não altere os arquivos originais.

4. Denuncie por canais oficiais#

Canais oficiais

Nunca compartilhe uma frase de recuperação ou chave privada.

Envie o relatório para support@quinvarium.app. O link acima preenche o assunto para que o relatório seja encaminhado corretamente.

Inclua uma linha do tempo concisa e informe se foi fornecido algum segredo, assinatura de transação ou pagamento. A QuiNVarium Wallet pode investigar falsificação de marca e alertar usuários, mas não pode recuperar ativos de um atacante nem apagar uma transação on-chain.

5. Denuncie à plataforma relevante#

Denuncie também a página, domínio, conta ou anúncio à plataforma que o hospeda. Em caso de roubo ou fraude de identidade, considere o canal local apropriado de polícia ou crimes cibernéticos. Guarde o número do relatório.