QuiNVarium Wallet
詐欺またはなりすましを報告する
偽アプリ、Web サイト、アカウント、サポートメッセージを記録・報告し、残っている資産を保護します。
まずウォレットを保護してください。報告しても、攻撃者が漏えいした秘密情報を利用することを止められるとは限りません。
1. 接触を止める#
これ以上の指示に従わず、ソフトウェアをインストールせず、画面を共有せず、追加の要求を承認しないでください。資金を取り戻すための「確認用」支払いを送らないでください。
2. 残っている資産を守る#
リカバリーフレーズまたは秘密鍵が漏えいした場合は、リカバリーフレーズが漏えいした場合に従い、クリーンな端末と新しく作成したウォレットで残っている資産を移します。不審な dApp の承認だけを与えた場合は、再接続する前に信頼できるネットワークツールで確認し、取り消してください。
3. 証拠を保全する#
完全な URL、アカウント名、アプリストアの掲載情報、メールヘッダー、メッセージ本文、公開アドレス、取引ハッシュ、日時、スクリーンショットを記録してください。元のファイルを変更しないでください。
4. 公式経路から報告する#
公式チャンネル
リカバリーフレーズや秘密鍵は決して共有しないでください。
報告は support@quinvarium.app に送ってください。上のリンクは、正しく振り分けられるよう件名を設定します。
簡潔な時系列を含め、秘密情報、取引署名、支払いを渡したかを記載してください。QuiNVarium Wallet はブランドのなりすましを調査し利用者へ警告できますが、攻撃者から資産を取り戻したり、オンチェーン取引を消去したりはできません。
5. 関係するプラットフォームにも報告する#
掲載情報、ドメイン、アカウント、広告についても、掲載しているプラットフォームへ報告してください。窃盗や本人なりすましでは、地域の法執行機関またはサイバー犯罪窓口への相談を検討してください。受付番号を保管します。