復元または更新の問題

現在のアプリを削除する前に、ウォレットをどう復元するかを理解し、復元バックアップを確認してください。

更新の問題#

1. インストール済みアプリが公式の掲載元から来たことを確認します。
2. 端末の空き容量と OS 互換性を確認します。
3. 通常のストア更新手順を再開します。
4. ストアまたはインストーラーの正確なエラーを記録します。
5. 回避策として他人から送られたパッケージを sideload しないでください。

復元の問題#

1. アプリが確認済みであることを確認します。
2. リカバリーフレーズはアプリ内でのみ入力します。
3. つづり、順序、対応する復元方法を確認します。
4. 対応ネットワークが読み込まれるまで待ちます。
5. 期待する資産を有効にします。
6. フレーズが間違っていると決める前に、既知の古い公開アドレスと比較します。

復元に成功した後で残高が表示されない場合は、残高またはトークンが表示されないを参照してください。