QuiNVarium Wallet
クイック診断
ウォレットの問題がアプリ、ブロックチェーンネットワーク、第三者プロバイダーのどれに関係するかを見分けます。
ウォレットを再インストールまたは復元する前に、見えている症状から始めて識別情報を集めてください。
次の順序で確認する#
- 端末がオンラインで、OS の日付と時刻が正しいことを確認します。
- インストールしたアプリが公式ソースから来ていることを確認します。
- アプリのバージョン、資産、ネットワークを記録します。
- アクティビティ項目を開き、取引ハッシュまたはプロバイダー注文 ID をコピーします。
- 問題が一つの資産またはネットワークに限られるか、アプリ全体に及ぶかを確認します。
- 下の該当ページを開きます。
症状を選ぶ#
