快速诊断

从可见症状开始，在重新安装或恢复钱包之前收集标识符。

按此顺序检查#

1. 确认设备联网，且操作系统日期和时间正确。
2. 确认已安装应用来自官方来源。
3. 记录应用版本、资产和网络。
4. 打开活动条目并复制交易哈希或提供商订单 ID。
5. 检查问题影响一个资产或网络，还是整个应用。
6. 打开下方对应页面。

选择症状#

• 交易待处理或失败
• 余额或代币缺失
• 错误网络
• 费用资产不足
• Swap 提供商问题
• 恢复或更新问题